“Das Gourmet Stetson ist ein absolutes Highlight! Das Essen ist hervorragend und der Service ist erstklassig. Ich komme immer wieder gerne hierher und kann es jedem Feinschmecker nur wärmstens empfehlen.”

— Anna Müller

Important information

After pointing out over a long period of time that there are some reservations that are only ordered as an option for the evening, we have to make some changes to the reservation. I think it's a shame that we even have to consider something like this. Unfortunately, it has happened several times this week. In the end, the restaurateur is always the loser. So for online reservations, we now always require the telephone contact and the name of the person making the reservation. We also reserve the right to make a deposit of 20 euros per person. For groups of 6 people or more, we are forced to take a deposit. We issue this as a voucher and charge it in full at the end. Without these measures, the reservation is not confirmed and we will use it for something else. There is therefore no entitlement. If you really want to enjoy yourself with us, this should not be a problem. If something important does come up, a quick call is enough and everything is sorted out. You are welcome to contact me by phone, I am ready to talk to you. Frank Stetson

In eigener Sache

Nachdem ich über einen längeren Zeitraum darauf hingewiesen habe, das es einige Reservierungen gibt die nur als Option für den Abend bestellt werden, müssen wir einige Änderungen in der Reservierung vornehmen. Ich finde es sehr schade überhaupt zu so etwas in Betracht ziehen zu müssen. Doch leider ist es diese Woche wieder mehrfach passiert. Im Endeffekt ist doch der Gastronom immer der Verlierer. Also bei Onlinereservierungen benötigen wir ab sofort immer den telefonischen Kontakt und den Namen des Reservierenden. Ausserdem behalten wir uns vor eine Anzahlung pro Person von 20 Euro zu hinterlegen. Ab Gruppen mit 6 Personen und mehr sind wir gezwungen eine Anzahlung zu nehmen. Diese wird von uns als Gutschein ausgegeben und am Ende voll verrechnet. Ohne diese Maßnahmen gilt die Reservierung als nicht bestätigt und wird von uns anders belegt. Es besteht somit kein Anspruch. Wer bei uns wirklich genießen will, für den sollte das kein Problem sein. Sollte mal doch etwas wichtiges dazwischen kommen, ein kurzer Anruf genügt und alles ist geklärt. Sie können mich gerne telefonisch erreichen ich bin zu jeden Gespräch bereit. Frank Stetson